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Dispositif d’Alerte pour Travailleur Isolé (DATI + PTI)

Si vous avez déjà été responsable de la sécurité d’un travailleur isolé qui s’est senti en danger et n’a pas pu appeler à l’aide, vous savez à quel point il est angoissant de s’inquiéter pour le bien-être de votre personnel.

Les dispositifs Clearway pour travailleurs isolés sont idéaux pour les employés travaillant seuls ou dans des environnements potentiellement dangereux, leur offrant la tranquillité d’esprit d’avoir un canal de communication permanent.

Protégez et soutenez les travailleurs isolés grâce à des dispositifs portables avancés

Les risques typiques pour la sécurité des travailleurs isolés peuvent inclure des menaces pour la santé physique, la santé mentale ou le bien-être, des problèmes liés à des conditions médicales existantes et la nature de l’environnement de travail.

Un dispositif pour travailleurs isolés est un moyen de gérer ces risques. Le travailleur isolé peut utiliser ce dispositif personnel pour avertir notre centre de réception d’alarmes, qui peut surveiller et enregistrer la situation en temps réel et envoyer les services d’urgence si nécessaire.

De cette façon, le travailleur peut toujours contacter du personnel qualifié en cas d’incident ou d’urgence lorsqu’il travaille seul et recevoir rapidement de l’aide.

Principaux avantages des dispositifs pour travailleurs isolés

  • Protection 24/7 pour les travailleurs isolés et vulnérables
  • Connexion instantanée avec des intervenants formés
  • Alertes gérées par une équipe de surveillance à distance
  • Suivi précis de la localisation en temps réel
  • Géorepérage optionnel pour des alertes personnalisées
  • Dispositifs personnels légers et discrets
  • Fonctionnalités SOS d’urgence à bouton unique
  • Communications bidirectionnelles avec les intervenants et les superviseurs
  • Conformité totale aux normes de sécurité HSE pour les travailleurs isolés
  • Garantit que les employeurs remplissent leurs obligations de diligence
  • Tranquillité d’esprit grâce à une aide toujours à portée de main
  • Intégrations disponibles avec les caméras corporelles et les caméras intégrées aux casques de sécurité

Nous contacter

Vous êtes confronté à des risques croissants ou à une urgence impliquant un travailleur isolé ?

Contactez-nous dès aujourd’hui si vous avez besoin de gérer rapidement les questions de sécurité des travailleurs isolés. Nous vous conseillerons sur les solutions adaptées et veillerons à ce que vous soyez en conformité avec toutes les réglementations applicables.

obtenir de l'aide

Dispositif d’Alerte pour Travailleur Isolé (DATI + PTI)

Secteurs : à qui les dispositifs pour travailleurs isolés sont-ils les plus utiles ?

Protéger votre ferme solaire

Équipes de construction et d’entretien des autoroutes

Équipes de construction et d’entretien des autoroutes

Protection des ouvriers de chantier, des agents de circulation, des géomètres et des ingénieurs qui peuvent travailler à distance et seuls, et qui sont exposés à des risques d’abus, de confrontation ou d’agression.

securisation immobilier vacant

Personnel de sécurité et de gestion des installations

Personnel de sécurité et de gestion des installations

Veiller à ce que les agents de sécurité et les patrouilles, ainsi que les autres employés travaillant tard le soir, tels que les équipes de nettoyage et de maintenance, soient en contact permanent avec leurs supérieurs ou puissent appeler des renforts ou de l’aide à tout moment.

Organismes de santé et d’aide sociale

Organismes de santé et d’aide sociale

Déployer des dispositifs et des alarmes pour les infirmières à domicile, les aides-soignants à domicile et les travailleurs sociaux en contact avec le public, qui peuvent être exposés à des risques élevés de comportements antisociaux et d’intimidation.

PID Inview Detect

Autorités locales et associations de logement

Autorités locales et associations de logement

Défendre le droit des agents chargés de l’application de la loi, des inspecteurs et des gardiens d’exercer leurs fonctions en toute sécurité, grâce à une assistance à la demande, un suivi automatisé de leur localisation et des boutons SOS à pression unique.

Situations de sécurité des chantiers

Services publics et projets d’infrastructure

Services publics et projets d’infrastructure

Mettre en place des dispositifs portables pour les ingénieurs, les releveurs de compteurs et le personnel de maintenance qui travaillent dans des endroits éloignés et isolés et qui ont besoin d’un moyen de signaler un problème ou un incident ou de demander de l’aide en cas d’urgence.

Professionnels de la vente au détail et du service à la clientèle

Professionnels de la vente au détail et du service à la clientèle

Protéger le personnel de première ligne qui peut être amené à manipuler d’importantes sommes d’argent, à travailler dans un magasin proposant des articles de grande valeur ou à gérer des locaux et qui a besoin d’une assistance rapide en cas de vol, d’abus de la part d’un client ou de cambriolage ciblé.

Caractéristiques principales des dispositifs pour travailleurs isolés

    Introduisez une protection multisite pour tous les travailleurs isolés

    nos solutions surveillées par ARC sont idéales pour les entreprises dont le personnel travaille de nuit ou sur plusieurs sites, les intervenants pouvant suivre un nombre illimité d’appareils 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an.

    Conformité totale avec la réglementation HSE relative aux travailleurs isolés

    les appareils pour travailleurs isolés aident les employeurs à remplir leur devoir de diligence et à garantir la sécurité de leurs employés. Nous pouvons également vous fournir des conseils indépendants sur le respect des normes strictes en matière de couverture d’assurance.

    Intégrez des boutons d’urgence, des alarmes personnelles avec GPS et des systèmes SOS

    les appareils et caméras portés sur le corps ou montés sur un casque peuvent être équipés de fonctionnalités avancées qui permettent aux collègues d’appeler à l’aide en cas d’urgence, de communiquer avec nos intervenants ou leurs superviseurs, ou d’activer un signal d’urgence s’ils sont blessés ou malades.

    Dissuader la violence, les agressions et les menaces envers le personnel

    les travailleurs en contact avec le public, en particulier ceux du secteur de la construction et des autoroutes, signalent une augmentation des incidents de comportement abusif à leur égard. Les équipements qui enregistrent les actions et les mouvements peuvent être indispensables pour traiter, signaler et poursuivre les auteurs de ces actes.

    Activer des interventions rapides grâce à des protocoles définis

    les responsables et les centres de réception des alarmes peuvent évaluer s’il s’agit d’un incident réel, diriger la personne vers un refuge ou un espace sûr et surveiller son état pendant que les secours ou l’équipe de sécurité sont en route.

    Comment fonctionnent les dispositifs pour travailleurs isolés dans la pratique

    1. Boutons SOS à pression unique

    Si la personne qui porte ou utilise l’alarme pour travailleur isolé se sent en danger, elle peut appuyer sur le bouton correspondant et être immédiatement mise en relation avec notre centre de réception des alarmes.

    2. Désescalade des incidents

    Nos alarmes pour travailleurs isolés peuvent être déclenchées en cas de menace de violence, d’activité illégale ou d’urgence médicale ou mettant la vie en danger. Quelle que soit la cause, Clearway est à votre disposition pour réagir rapidement et aider à stabiliser la situation.

    3. Gestion de la situation

    les opérateurs qualifiés de Clearway écoutent et évaluent la situation, enregistrent les communications et prennent les mesures appropriées, notamment en appelant les services d’urgence si nécessaire.

    4. Communications en direct et suivi de localisation

    le personnel peut activer un localisateur GPS qui suit ses déplacements et appeler un « collègue » via le canal audio bidirectionnel. Ces dispositifs constituent donc un excellent choix pour les personnes potentiellement vulnérables dans divers types d’organisations et d’environnements.

    Introduire des dispositifs pour travailleurs isolés au sein de votre personnel

    1. Consultation et évaluation des risques

    suite à votre demande initiale concernant une alarme pour travailleurs isolés, nous organiserons une consultation, une visite sur site et une évaluation des risques afin de comprendre vos besoins en matière de sécurité et les solutions dont vous avez besoin.

    2. Recommandations de dispositifs

    les dispositifs de sécurité portés sur le corps (ou caméras corporelles) peuvent compléter les dispositifs pour travailleurs isolés afin d’améliorer la sécurité des travailleurs. En revanche, les caméras montées sur casque sont idéales pour les travailleurs opérant sur des sites qui nécessitent un casque de protection, tels que les chantiers de construction ou les travaux routiers.

    3. Déploiement des dispositifs pour travailleurs isolés

    nous livrerons vos dispositifs, vous formerons à leur utilisation correcte et testerons les intégrations et les communications entre les portails, les dispositifs et notre centre d’intervention.

    4. Surveillance continue

    nos surveillants d’alarme réagiront efficacement à toute alerte, surveilleront la situation à distance et prendront les mesures appropriées pour aider vos travailleurs isolés à rester en sécurité 24 heures sur 24, 365 jours par an.

    Principaux problèmes que les dispositifs pour travailleurs isolés peuvent résoudre

    Les employeurs doivent gérer les risques pour la santé et la sécurité avant que les personnes puissent travailler de manière indépendante. Cela comporte de nombreux risques inhérents. Ceux-ci peuvent inclure toutes les préoccupations ou tous les problèmes signalés suivants.

    Vous êtes responsable d’employés qui travaillent seuls, se déplacent entre différents sites ou sont confrontés à des environnements imprévisibles


    vous avez du personnel qui travaille dans des situations isolées ou à haut risque et vous devez trouver un moyen de protéger leur bien-être pendant leurs heures de travail.

    Vous êtes soumis à la pression de devoir respecter les réglementations du Health and Safety Executive (HSE) en matière de devoir de diligence pour les travailleurs isolés


    Vous avez découvert que vos mesures de sécurité actuelles ne sont pas conformes aux normes HSE et vous devez agir rapidement pour mettre en place les mesures de sécurité appropriées.

    Votre équipe peut être confrontée à des agressions verbales ou physiques, à des incidents médicaux ou à des accidents, et ne dispose pas d’une assistance immédiate


    vous craignez que vos employés tombent malades ou se blessent, ou qu’ils se retrouvent dans une situation où ils ne peuvent pas appeler à l’aide ou signaler une urgence.

    Vous ne pouvez pas toujours suivre la localisation de vos employés à distance ni savoir s’ils se sont bien enregistrés


    vous dépendez des appels ou des SMS de vos employés pour savoir s’ils sont bien arrivés, mais dans les zones où le réseau mobile est faible, cela ne fonctionne pas toujours, ce qui est source de stress et d’inquiétude.

    Vous avez déjà connu des incidents et avez besoin d’un système pour éviter que les urgences ne se reproduisent ou pour améliorer les temps de réponse


    Vous avez déjà rencontré des problèmes ayant eu un impact sur la sécurité des travailleurs isolés et vous avez besoin d’une solution efficace et fiable pour pouvoir réagir rapidement en cas de crise.

    Vous souhaitez protéger vos employés dans un secteur où les risques de violence ou d’isolement sont en augmentation, notamment les soins, l’application de la loi et la construction


    Vous êtes conscient que les agressions et les abus sont de plus en plus fréquents et vous devez démontrer votre engagement à protéger votre personnel contre tous les incidents potentiels.

    Nous adoptons une approche sur mesure pour toutes les entreprises avec lesquelles nous travaillons, afin de vous fournir une solution de sécurité qui fonctionne pour votre organisation aujourd’hui et qui pourra s’adapter à vos besoins futurs.

    Clearway NSI Gold accredited Alarm Receiving Centre

    Ce que disent nos clients (témoignages)

    Fisher German LLP

    July 2025

    Great Service and Rapid Response

    I have been using Clearway for over 5 years. One of the standout features of Clearway is their rapid response time.

    Axis Europe

    July 2025

    Can’t Commend Them Enough

    The guys were very polite, friendly and professional in their whole attitude. They worked very hard & did a great job!- Can’t commend them enough!

    John Fisher S&C Slatter

    July 2025

    Huge Thanks

    A huge amount of thanks goes to ‘Clearway’ for their exemplary conduct and unwavering commitment to the safety of my site management, site operatives and construction site.

    0

    Incidents signalés
    Janvier – juin 2025

    0

    Incidents signalés
    par jour

    0

    Interventions en cas d’incident
    Par la police

    0

    Incidents entraînant une intervention de la police

    Pourquoi choisir Clearway pour les appareils destinés aux travailleurs isolés ?

    Avec 20 ans d'excellence opérationnelle, Clearway est une entreprise de sécurité de confiance qui fournit des solutions de sécurité complètes. Nous avons sécurisé d'innombrables environnements de travail et surveillé des milliers de dispositifs pour travailleurs isolés dans tous les principaux secteurs industriels.

    Reconnue par le secteur public, les entreprises et les organisations du secteur de la construction


    Nos équipes possèdent des décennies d’expertise et conseillent des clients de tous les secteurs, fournissant des dispositifs pour travailleurs isolés aux équipes d’aide sociale, aux équipes d’entretien des autoroutes, aux entrepreneurs en construction et à d’autres employés confrontés à des risques ou à des conditions de travail isolées.

    Renforcez la confiance des employés grâce à une protection proactive des travailleurs isolés


    Le déploiement d’appareils pour travailleurs isolés montre que les employeurs prennent au sérieux la protection du bien-être de leur personnel et ont investi dans des technologies de pointe pour assurer leur sécurité et leur bien-être, où qu’ils se trouvent.

    Accès à des appareils et caméras pour travailleurs isolés portés sur le corps ou montés sur casque


    Les appareils pour travailleurs isolés équipés de caméras et de flux en direct offrent un niveau supplémentaire de surveillance et d’assistance en cas d’urgence, avec une gamme de caméras et de fonctionnalités disponibles.

    Recommandations indépendantes sur les mises à niveau de sécurité supplémentaires


    Discutez dès aujourd’hui avec notre équipe de nos dispositifs pour travailleurs isolés, ou découvrez nos solutions de sécurité sur mesure dans les domaines suivants : installation de vidéosurveillance pour les entreprises, surveillance par vidéosurveillance, sécurité physique, sécurité électronique, sécurité des propriétés vacantes et systèmes de surveillance par alarme.

    Un partenaire sur lequel vous pouvez compter


    De la consultation technique et l’installation à la surveillance active et l’assistance continue, Clearway est votre partenaire de sécurité à service complet. Notre équipe interne d’experts, d’ingénieurs et d’analystes veille à ce que chaque tour offre des performances, une protection et une tranquillité d’esprit optimales.

    Citation d'un expert

    “Les travailleurs isolés sont confrontés à une multitude de risques difficiles à prévoir ou à anticiper avec précision, en particulier dans des rôles tels que la sécurité, la surveillance, l’application de la loi et l’inspection.”

    “Notre rôle est de vous fournir des conseils indépendants afin que vous preniez les mesures appropriées pour garantir le bien-être de votre personnel, grâce à des technologies et des appareils de pointe conçus pour la sécurité personnelle.”

    Kelvin Danton

    Caractéristiques techniques des dispositifs pour travailleurs isolés

    Surveillance vidéo

    les alarmes sont surveillées par notre centre de surveillance, vous pouvez donc être assuré de bénéficier de la meilleure surveillance possible des alarmes des travailleurs isolés.

    Fonctionnalités SOS à bouton unique

    en cas d'urgence, les travailleurs isolés peuvent ne pas être en mesure ou à l'aise pour parler et peuvent activer un bouton unique pour déclencher l'alarme.

    Communications bidirectionnelles

    Les fonctions de communication bidirectionnelle permettent aux travailleurs isolés de communiquer avec leurs responsables ou les centres de contrôle et de fournir des informations précieuses en cas d'incident.

    Suivi GPS en temps réel

    le suivi de localisation permanent permet de diriger les agents de sécurité ou les services d'urgence vers la position exacte du travailleur isolé, même s'il n'est pas en mesure de communiquer.

    Alertes de géorepérage

    ces fonctions permettent aux responsables de définir des périmètres ou des paramètres au-delà desquels le suivi de la localisation des employés peut indiquer un problème.

    Conception légère et discrète

    les caméras sont légères et pratiques, ce qui permet aux intervenants d'identifier la cause du problème et de déployer la réponse appropriée.

    Longue durée de vie de la batterie

    chaque appareil dispose d'une autonomie en veille pouvant atteindre dix jours, ce qui garantit que l'alarme d'un travailleur isolé ne tombera pas en panne au moment où elle est le plus nécessaire.

    Connectivité multi-réseaux

    les entreprises peuvent choisir parmi une gamme de réseaux mobiles en fonction de leur emplacement ou des zones où se trouvent leurs travailleurs isolés.

    Intégration optionnelle d'une caméra

    les caméras minces et légères sont discrètes mais efficaces et transmettent des images nettes en temps réel pour enregistrer et consigner les incidents, les infractions, les abus, les blessures ou les accidents, ainsi que tout événement pouvant nécessiter une enquête ou un suivi.

    Rapports d'incidents complets

    Nos équipes d'intervention enregistrent tous les incidents et événements, fournissant ainsi les données qui peuvent être nécessaires lors des examens internes ou des audits de conformité.

    Foire aux questions

    Études de cas

    Foire aux questions

    Les dispositifs pour travailleurs isolés peuvent-ils suivre les emplacements en temps réel ?


    Oui, ce qui peut être essentiel si un travailleur isolé a signalé un problème, demandé des renforts ou enregistré un incident.

    Nos intervenants et nos responsables peuvent voir exactement où se trouve l’appareil à tout moment, contacter le porteur s’ils ont besoin de vérifier qu’il va bien, ou fournir des informations précises sur sa localisation aux intervenants de sécurité ou aux services d’urgence si nécessaire.

    Quelle est la durée de vie de la batterie ?


    Nos dispositifs pour travailleurs isolés intègrent une batterie longue durée avec une source d’alimentation de secours qui peut durer 10 jours, garantissant ainsi que l’alarme ou la caméra reste opérationnelle pendant toute la durée d’un quart de travail.

    Les appareils peuvent-ils être intégrés à d'autres systèmes de sécurité Clearway ?


    Oui, nous discutons souvent avec des entreprises préoccupées par des problèmes tels que les insultes et les confrontations verbales, qui souhaitent pouvoir enregistrer chaque événement ou créer les journaux dont elles ont besoin à des fins réglementaires et de santé et sécurité.

    Nous pouvons intégrer les appareils destinés aux travailleurs isolés à des caméras corporelles et à des caméras montées sur casque, et assurer une surveillance continue de toutes les alarmes et de tous les équipements de surveillance grâce à notre centre de réponse aux alarmes (ARC).

    Est-il légal pour les travailleurs isolés de porter des caméras montées sur casque ?


    Oui, la technologie des caméras peut être un moyen intelligent de protéger la sécurité et le bien-être des travailleurs isolés, en particulier ceux qui se trouvent dans des situations potentiellement hostiles ou vulnérables. La plupart des équipes de travaux routiers ou des chantiers de construction devront installer des panneaux indiquant que des caméras portées sur le corps sont utilisées.

    Les caméras portées sur le corps sont-elles obligatoires pour les employeurs de travailleurs isolés ?


    La législation en matière de santé et de sécurité stipule que les employeurs sont responsables de la protection des travailleurs isolés contre les accidents, les blessures et autres incidents, tout comme ils le sont pour le personnel travaillant en groupe.

    Fournir au personnel un équipement de sécurité avec caméra surveillée est un excellent moyen de montrer son engagement en faveur de la sécurité des travailleurs isolés. La plupart des travailleurs isolés apprécieront la sécurité et la confiance que leur procurent les caméras pratiques portées sur le corps ou montées sur un casque et intégrées à leur EPI.

    Les images filmées par les caméras peuvent réduire la responsabilité potentielle, documenter les événements et garantir qu’une intervention d’urgence est immédiatement déclenchée si un travailleur isolé tombe, se blesse ou a besoin d’une assistance médicale.

    Puis-je utiliser la caméra corporelle ou la caméra de casque avec l'appareil pour travailleurs isolés ?


    Nos appareils pour travailleurs isolés ont des caractéristiques qui les distinguent de nos caméras corporelles et de nos caméras de casque. Par exemple, les notifications d’alarme SOS, d’homme à terre et d’absence de mouvement sont envoyées à la plateforme IoT. Il est conseillé de combiner nos dispositifs pour travailleurs isolés avec la technologie des caméras pour une protection complète dans les scénarios de travail isolé.

    Qu'est-ce qu'un dispositif pour travailleurs isolés et comment fonctionne-t-il ?


    Les alarmes personnelles pour travailleurs isolés permettent aux employés qui travaillent seuls d’appeler à l’aide en cas d’urgence. Une alarme de panique est généralement déclenchée sur un smartphone ou un autre appareil, puis transmise à une station de surveillance, à un autre membre du personnel ou aux services d’urgence.

    Le Health and Safety Executive (HSE) définit un travailleur isolé comme une personne qui travaille seule et sans supervision directe ou étroite. Ces personnes peuvent inclure :

    • Les livreurs
    • Les travailleurs sociaux et de santé
    • Les magasiniers
    • Les personnes qui travaillent à domicile

    De nombreux autres types de travailleurs peuvent bénéficier des alarmes pour travailleurs isolés, tels que le personnel de sécurité, les vendeurs, les personnes vulnérables et celles qui occupent des postes d’autorité et de responsabilité pour faire respecter les règles.

    Comment le centre de surveillance réagit-il à une alerte SOS ?


    Nos alarmes pour travailleurs isolés sont reliées à notre centre de réception d’alarmes (ARC), où nos opérateurs qualifiés écoutent, évaluent, enregistrent et envoient du personnel de sécurité ou d’urgence si nécessaire. Chaque fois que l’appareil est activé, l’opérateur sait exactement qui est l’utilisateur, où il se trouve précisément, et suit la procédure convenue pour assurer la sécurité du travailleur isolé.

    L’appareil permet également aux employés et aux employeurs de communiquer sans téléphone portable.

    Nos Services

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    Quelles sont les zones que nous desservons ?

    Clearway France intervient sur l’ensemble du territoire, depuis nos sites de Paris, Lyon, Marseille, Lille, Bordeaux, Toulouse et Nice. Grâce à cette présence nationale, nous garantissons des interventions rapides, un service homogène et une expertise locale pour sécuriser vos sites partout en France.

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